Toyota Camry Manual del propietario (2021): eCall

eCall es un servicio telemático que utiliza los datos del Sistema Global de Navegación por Satélite (GNSS) y tecnología móvil incorporada para permitir que se realicen las siguientes llamadas de emergencia: Llamadas de emergencia automáticas (notificación automática de colisiones) y llamadas de emergencia manuales (pulsando el botón "SOS"). El sistema funciona dentro de la cobertura eCall. El Reglamento de la Unión Europea exige este servicio. El nombre del sistema varía dependiendo del país.

Componentes del sistema

1. Micrófono
2. Botón "SOS"*
3. Luces indicadoras
4. Altavoz

*: Este botón está concebido para comunicarse con el operador del sistema eCall. Otros botones SOS disponibles en otros sistemas de un vehículo con motor no están relacionados con el dispositivo y no están concebidos para comunicarse con el operador del sistema eCall.

Servicios de notificación de emergencias

■ Llamadas de emergencia automáticas

Si se despliega un airbag, el sistema está diseñado para llamar automáticamente al centro de control de eCall.* El operador que responde recibe la ubicación del vehículo, la hora del incidente y el VIN del vehículo, e intenta hablar con los ocupantes del vehículo para evaluar la situación.

Si los ocupantes no pueden comunicarse, el operador gestiona automáticamente la llamada como una emergencia y contacta con el proveedor de servicios de emergencia más cercano (sistema 112, etc.) para describir la situación y solicitar que se envíe asistencia a la ubicación.

*: En algunos casos no se podrá realizar la llamada.

â–  Llamadas de emergencia manuales

En caso de emergencia, pulse el botón "SOS" para llamar al centro de control de eCall.* El operador que conteste determinará la ubicación de su vehículo, evaluará la situación, y enviará la asistencia necesaria.

Asegúrese de abrir la cubierta antes de pulsar el botón "SOS".

Si pulsa el botón "SOS" accidentalmente, indique al operador que no se encuentra en una situación de emergencia.

*: En algunos casos no se podrá realizar la llamada.