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La siguiente tabla reúne las respuestas a las preguntas realizadas con mayor
frecuencia acerca del autorradio.
Navegación
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PREGUNTA |
RESPUESTA |
SOLUCIÓN |
| El cálculo del itinerario no
finaliza. |
Los criterios de guiado pueden ser contradictorios con la
localización actual (evitar autopistas de peaje circulando por una
autopista de peaje). |
Verifique los criterios de guiado en el menú
"Navegación". |
| Los POI no aparecen. |
Los POI no se han seleccionado |
Seleccione los POI en la lista de POI. |
| La alerta sonora de las
"Zonas de riesgos" no
funciona. |
La alerta sonora no está activada. |
Active la alerta sonora en el menú "Navegación". |
| El sistema no propone
desviar la ruta cuando
hay una incidencia en el
recorrido. |
Los criterios de guiado no tienen en cuenta la información TMC. |
Seleccione la función "Info. tráfico" en la lista de
criterios de guiado. |
| Recibo una alerta para
una "Zona de riesgo" que
no está en mi recorrido. |
Cuando no hay un guiado en curso, el sistema avisa de todas las
"Zonas de riesgos" ubicadas dentro de un cono situado delante
del vehículo. Puede detectar "Zonas de riesgos" situadas en las
carreteras próximas o paralelas. |
Aumente el mapa para visualizar la posición
exacta de la "Zona de riesgo". Seleccione "En el
itinerario" para omitir las alertas cuando no haya
un guiado en curso o para reducir la distancia de
aviso. |
| Algunas retenciones en el
itinerario no se indican en
tiempo real. |
Al encender el navegador, el sistema tarda unos minutos en captar
la información de tráfico. |
Espere a recibir correctamente la información de
tráfico (en el mapa se mostrarán los iconos de la
información de tráfico). |
| El filtrado es demasiado restrictivo. |
Modifique los reglajes "Filtro geográfico". |
| En algunos países solo hay información de tráfico disponible para
los grandes ejes de circulación (autopistas, etc.). |
Este fenómeno es normal. El sistema depende
de la información de tráfico disponible |
| La altitud no aparece
indicada. |
Al encender el navegador, el sistema GPS puede tardar hasta
3 minutos en captar correctamente más de 4 satélites. |
Espere a que el sistema se inicie por completo
para que la cobertura GPS sea de al menos
4 satélites. |
| Según el entorno geográfico (túnel, etc.) o la meteorología, las
condiciones de recepción de la señal GPS pueden variar. |
Este fenómeno es normal. El sistema depende
de las condiciones de recepción de la señal
GPS. |
Radio
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PREGUNTA |
RESPUESTA |
SOLUCIÓN |
| La calidad de recepción
de la emisora
escuchada se degrada
progresivamente o las
emisoras memorizadas
no se escuchan (no hay
sonido, 87,5 Mhz aparece
en pantalla, etc.). |
El vehículo está demasiado lejos de la emisora escuchada o no hay
ninguna emisora en la zona geográfica por la que circula. |
Active la función "RDS" en el menú de accesos
directos para permitir que el sistema verifique
si hay alguna emisora más potente en la zona
geográfica. |
| El entorno exterior (colinas, edificios, túneles, zonas de
estacionamiento subterráneas, etc.) puede bloquear la recepción,
incluso en modo de seguimiento RDS. |
Este fenómeno es normal, y en ningún caso
constituye un fallo del autorradio. |
| La antena no está montada o está dañada (por ejemplo, al
pasar por un túnel de lavado o en una zona de estacionamiento
subterráneo). |
Lleve la antena a la red CIT ROËN para su
revisión. |
| No encuentro
determinadas emisoras
de radio en la lista de
emisoras captadas. |
La emisora ya no se capta o ha cambiado su nombre en la lista. |
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| Algunas emisoras de radio envían otra información que no se
corresponde con su nombre (por ejemplo, el título de la canción).
El sistema interpreta que esos datos son el nombre de la emisora. |
| El nombre de la emisora
de radio cambia. |
Algunas emisoras de radio envían otra información que no se
corresponde con su nombre (por ejemplo, el título de la canción).
El sistema interpreta que esos datos son el nombre de la emisora. |
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Multimedia
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PREGUNTA |
RESPUESTA |
SOLUCIÓN |
| La reproducción de la llave
USB empieza después de
un tiempo excesivamente
largo (aproximadamente
de 2 a 3 minutos). |
Algunos archivos que se incluyen con la llave pueden ralentizar
de manera considerable el acceso a la reproducción (tiempo de
catalogación multiplicado por 10). |
Elimine los archivos de origen de la llave y limite
el número de subcarpetas en el menú de la llave. |
| Al conectar el iPhone
en modo teléfono y a la
toma USB a la vez, no se
reproducen los archivos
musicales. |
Cuando el iPhone se conecta automáticamente en modo teléfono,
la función streaming se activa. El sistema da prioridad a la función
streaming frente a la función USB, que queda inutilizable. El tiempo
de la pista en curso de reproducción transcurre pero el sonido de
los reproductores Apple no se reproduce. |
Desconecte y vuelva a conectar la conexión
USB (El sistema dará prioridad a la función USB
frente a la función streaming). |
| Algunos caracteres de
información del soporte
de audio en curso de
reproducción no se
visualizan correctamente. |
El sistema de audio no reconoce algunos caracteres. |
Utilice caracteres estándar para nombrar las
pistas y las carpetas. |
| La reproducción de los
archivos en streaming no
se inicia. |
El dispositivo conectado no permite iniciar la reproducción
automáticamente. |
Inicie la reproducción desde el dispositivo |
| En streaming, el nombre
de las pistas y su duración
no se indican en la
pantalla. |
El perfil Bluetooth no permite transferir esa información. |
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Ajustes
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PREGUNTA |
RESPUESTA |
SOLUCIÓN |
| Al modificar el reglaje de
los agudos y los graves, el
ambiente se desconfigura. |
La elección de un ambiente implica la modificación de
los ajustes
de los agudos y los graves.
Es imposible modificar uno sin que el otro varíe. |
Modifique los ajustes de los agudos y los graves
o del ambiente para obtener el audio deseado. |
| Al modificar el ambiente,
el reglaje de los agudos
y los graves se configura
en 0. |
| Al modificar el ajuste
de los balances,
la distribución se
desconfigura. |
La elección de una distribución supone el reglaje de los
balances.
Es imposible modificar uno sin que el otro varíe. |
Modifique el reglaje de los balances o el reglaje
de la distribución para obtener el audio deseado |
| Al modificar la
distribución, el ajuste
de los balances se
desconfigura. |
| La calidad sonora de las
fuentes de audio varía de
una a otra. |
Para obtener una calidad de audio óptima, los ajustes de audio
(Volumen, Grave, Agudo, Ambiente, Loudness) se pueden adaptar
a las diferentes fuentes de audio, lo que puede provocar diferencias
de sonido al cambiar de fuente. |
Compruebe que los ajustes de audio (Volumen,
Grave, Agudo, Ambiente, Loudness) se adaptan
a las fuentes escuchadas. Se recomienda ajustar
las funciones de audio (Grave, Agudo, Balance
Del-Tras, Balance Izq-Der) en la posición
intermedia, seleccionar el ambiente "Lineal" y
ajustar la corrección loudness en la posición
"Inactiva" en modo radio. |
| Con el motor parado, el
sistema se apaga después
de utilizarlo unos minutos. |
Cuando el motor está parado, el tiempo de funcionamiento del
sistema depende del nivel de carga de la batería.
Es normal que se apague. El autorradio pasa al modo ahorro de
energía y se apaga para preservar la batería del vehículo. |
Arranque el motor del vehículo para aumentar la
carga de la batería. |
Teléfono
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PREGUNTA |
RESPUESTA |
SOLUCIÓN |
| No logro conectar mi
teléfono mediante
Bluetooth. |
Es posible que el Bluetooth del teléfono esté desconectado o que el
dispositivo no esté visible. |
- Compruebe que el Bluetooth del teléfono
está activado.
- Compruebe en los ajustes del teléfono que
está visible para todos los dispositivos.
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| El teléfono Bluetooth no es compatible con el sistema. |
Puede comprobar la compatibilidad de su
teléfono en www.citroen.es (servicios). |
| Cuando está conectado
al Bluetooth, el sonido del
teléfono no se percibe. |
El sonido depende a la vez del sistema y del teléfono. |
Aumente el volumen del autorradio y del teléfono
al máximo si es necesario. |
| El ruido ambiental influye en la calidad de la comunicación
telefónica. |
Reduzca el ruido ambiental (cierre las
ventanillas, baje el nivel de ventilación, ralentice,
etc.). |
| Algunos contactos
aparecen en la lista por
duplicado. |
Las opciones de sincronización de los contactos proponen
sincronizar los contactos de la tarjeta SIM, del teléfono o de los
dos. Cuando se selecciona la sincronización de ambos, es posible
que algunos contactos aparezcan por duplicado. |
Seleccione "Ver contactos de la tarjeta SIM" o
"Ver contactos del teléfono". |
| Los contactos no
aparecen clasificados por
orden alfabético. |
Algunos teléfonos proponen opciones de visualización. Según los
parámetros seleccionados, los contactos pueden transferirse en un
orden específico. |
Modifique los parámetros de visualización de la
agenda del teléfono. |
| El sistema no recibe los
SMS (mensajes cortos de
texto). |
El modo Bluetooth no permite transmitir los SMS al sistema. |
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Citroën C3: Preguntas frecuentes
Conectar un dispositivo
Bluetooth
Autorradio